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六六仓集团开展大宗商品钢材贸易条线大客户开发与管理实务培训(九)

发布时间:2025-08-22 15:57:14         来源:淘钢网   10248    
为全面贯彻集团战略部署,持续强化核心竞争力,六六仓集团近期组织了“大客户开发与管理实务”专题培训课程。本期核心聚焦大客户销售的思维模式——开诚布公,旨在塑造一支专业精进、诚信担当的销售精英团队,为深化“以客户为中心”的战略打下坚实基础。

开诚布公是能力,更是可以培养的习惯。在大客户销售领域,我们面对的是高净值、高要求的合作伙伴,他们不仅关注产品与服务的品质,更看重合作过程中的真诚与可靠。开诚布公,绝不是简单的 “实话实说”,它是一种可形成的专业能力,更是一种能为个人和集团积累无形资产的职业习惯。

可行度是重要的资产,信任是一切的基础。当我们以开诚布公的态度与大客户沟通时,实际上是在不断积累对方对我们的信任。而信任,正是所有商业合作的基础。没有信任,再多的营销技巧、再完善的方案都难以落地;有了信任,才能构建起稳固、持久的客户关系。

以真诚打破合作僵局。在与大客户的谈判或合作过程中,难免会遇到意见分歧、利益博弈等僵局。此时,开诚布公往往能成为破局的关键。与其在模糊的表述中让对方猜测我们的意图,不如坦诚地表达自身的立场、诉求以及对合作的期待。

坦然面对短板,彰显专业自信。很多销售人员在面对客户时,习惯隐藏自身产品或服务的短板,担心会影响合作。但在大客户眼中,这种刻意的隐瞒往往比短板本身更令人反感。开诚布公地说出自己的短板,反而能体现我们的专业自信与负责任的态度。

坚守长远利益,拒绝短期欺骗。销售的意义是追求可持续的增长,而非短期的业绩冲刺。在大客户销售中,我们必须牢记:不要为了短期利益而采取欺骗手段,破坏长期合作目标的实现。一时的谎言或许能带来一笔订单,但失去的却是客户的信任和集团的声誉。开诚布公要求我们在与客户沟通时,如实告知产品的优势与局限、合作的风险与收益,让客户在充分了解的基础上做出决策。这种做法或许会在短期内失去一些机会,但从长远来看,却能为集团积累一批忠诚度高的大客户,为企业的持续发展奠定坚实基础。



培训现场,小伙伴们学习热情高涨,全神贯注聆听讲师讲解,并记下关键要点。分组讨论时,大家积极交流,围绕“开诚布公”的实战应用各抒己见,思维在碰撞中不断拓展。课堂互动分享环节,组员们踊跃发言,将讨论成果与全员共享,这种“学思结合、共进共融”的氛围,为后续大客户开发注入新活力。



开诚布公是一种能力,更是一种需要小伙伴在日常工作中不断锤炼的习惯。它要求我们放下侥幸心理,秉持真诚态度,以长远的眼光看待与大客户的合作。让我们将开诚布公融入到每一次客户沟通、每一个合作环节中,不仅为自己积累宝贵的可信度资产,更为集团的人才战略落地和 “以客户为中心” 理念的践行贡献力量,共同推动六六仓集团在大客户市场中再创辉煌!